マックスバリュ中部の松阪牛(松坂牛)

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買い物かご

よくある質問

Q1. 松阪牛ってどんな牛ですか?

Q2. 通常のお肉とはどこが違うのですか?

Q3. 松阪牛の証明書はつきますか?

Q4. 取り扱う牛肉の等級を教えてください。

Q5. 海外からの購入、発送は可能ですか?

Q6. ギフトとして送り主の名前を入れてもらうことはできますか?

Q7. 卸売りをしてもらえませんか?

Q8. 少量の販売はありますか?

Q9. 間違って購入したのですが、どうしたらよいでしょう?

Q10. 消費期限は、どのぐらいですか?

Q11. ギフト包装をして欲しいのですが?

Q12. ギフトとして、何箇所かに送ることはできますか?

Q13. 配送日の指定はできますか?

Q14. クレジットカード以外の支払いはできないのですか?

Q15. お客さま感謝デーなどイオンカードの特典は利用できますか?

Q1

松阪牛ってどんな牛ですか?

A1

詳しくは当サイトの「松阪牛とは?」をご覧下さい。

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Q2

通常のお肉とはどこが違うのですか?

A2

詳しくは当サイトの「松阪牛とは?」をご覧下さい。

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Q3

松阪牛の証明書はつきますか?

A3

全ての商品に、松阪牛証明書をお付けしております。

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Q4

取り扱う牛肉の等級を教えてください。

A4

マックスバリュ中部の当サイトで取り扱う松阪牛は、A4もしくはA5等級のみです。各商品ページにて等級を表示しております。
(ただし、品質規格「特産」松阪牛が入荷した場合は「特産」松阪牛の販売もいたします。「特産」松阪牛の詳細につきましては「松阪牛とは?」をご確認ください。)

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Q5

海外からの購入、発送は可能ですか?

A5

海外への発送はできません。日本国内(離島を除く)発送のみとなります。

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Q6

ギフトとして送り主の名前を入れてもらうことはできますか?

A6

可能です。「のし」としての対応になりますが、ギフト商品のお届け先入力ページより用途や名入れ、内のしや外のしの設定いただくことができます。

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Q7

卸売りをしてもらえませんか?

A7

ご相談させていただきます。メールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。

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Q8

少量の販売はありますか?

A8

当サイトでは、商品により最低100gから販売しております。(一部商品は100gで販売できない商品もございます。詳しくは各商品ページをご確認下さい)

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Q9

間違って購入したのですが、どうしたらよいでしょう?

A9

発送前にご連絡をいただけましたら、お取消させていただきます。
その際、ご注文番号などをお伺いしますので手元にご用意した上で、以下のお電話番号にご連絡ください。
また、発送後のお取消に関しましてはご容赦願います。
電話番号:(0120)333-209
受付時間:9:30〜17:00(土曜・日曜・祝日を除く)

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Q10

消費期限は、どのぐらいですか?

A10

製造日を含めて4日以内です。
※ただしお届け地域により到着時に消費期限が1日〜3日となります。詳しくは「送料・お届け」をご覧下さい。

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Q11

ギフト包装をして欲しいのですが?

A11

承っております。ギフト商品をお選びいただいた後、包装資材を選択していただけます。

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Q12

ギフトとして、何箇所かに送ることはできますか?

A12

可能です。ギフト用商品の一点一点に対して、送り先や包装資材・のしなどを設定することが可能です。(ただし、送料はそれぞれの商品に必要です)

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Q13

配送日の指定はできますか?

A13

指定できます。注文時の「お届け先入力ページ」より設定することができます。ただし、設定可能な日時は、注文日より5日以降となりますので、予めご了承ください。

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Q14

クレジットカード以外の支払いはできないのですか?

A14

できます。当サイトでは、クレジットカード決済以外に、代金引換と銀行振込みをご用意しております。詳しくは「お支払い方法」をご覧ください。

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Q15

お客さま感謝デーなどイオンカードの特典は利用できますか?

A15

ご利用いただけません。

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松阪牛専門オンラインショップ、マックスバリュ中部のサイトをご覧のみなさまへ

松阪牛専門のオンラインショップ、マックスバリュ中部では、ご自宅用・贈答用で松阪牛をご用意しております。
ご予算・用途からご希望の松阪牛をお選びいただけます。

*まめ知識「松坂牛」について
正しくは「松阪牛」。地元では「松阪肉」と表記されることもありますが、豚と区別するため、一般的には牛と書くことが多いようです。

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